手机淘宝里的运费险一栏怎么没了呢

发布网友发布时间：2022-04-21 13:05

共5个回答

热心网友时间：2023-09-10 09:06

因为卖家所出售的货物不支持7天无理由退换

首先了解一下运费险发生的流程如下：

当买家购买了一件商品（假设为衣服），且此商品附有卖家赠送的运费险，该运费险是指当买家收到货后，可以七天无理由的退货，而且退回的快递运费虽然是买家先行垫付，但一旦卖家收到货确认无误后，承担运费险的保险公司会在72小时内将买家付出的快递费赔付给买家。

如没有看到卖家的运费险一栏，就表示此商品不支持7天无理由退货。

扩展资料

运费险顾名思义就是一种保险，由保险公司承销，此险种的目的就是为了解决退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。

在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。

网购运费险是保险新产品，能有效促进电子商务的发展，创造需求，刺激消费。当它慢慢完善起来后，未来必然会促进电子商务和保险公司的发展，更好地保障消费者的权益。。

参考资料来源：百度百科-运费险

参考资料来源：中新网-退货运费险:省下运费带来麻烦各方态度不一

热心网友时间：2023-09-10 09:06

商家已经投保了运费险

热心网友时间：2023-09-10 09:07

我也遇到了，会不会是APP有bug，用电脑买就可以选

热心网友时间：2023-09-10 09:07

买家无法购买退货运费险的常见情况如下：
1、卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”，故买家无法购买运费险。
2、卖家加入退货运费险（卖家），买家无需购买运费险，卖家已经为买家购买。
3、买家购买的是套餐产品，套餐产品暂不支持退货运费险，如搭配套餐商品无法购买退货运费险。
4、保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务，部分买家不能购买退货运费险。

热心网友时间：2023-09-10 09:08

以下几种情况可能导致运费险不能正常使用：
1、宝贝拍下后，卖家在发货的时候选择了无需物流，则运费险投保失败，系统不会扣除保费。
2、对于部分高风险买家，无法享受到卖家投保的运费险，系统不会扣除保费。
3、对于部分卖家风险率t≧30%时，保险公司将不再承担保险责任；当风险率＜30%时，则系统会自动恢复卖家投保功能。
（来至淘宝服务中心-常见问题解答）
就是经常退货的买家，或者是退款率太高的店铺，即使加入了运费险，保险公司也不给投保。
等待退款率慢慢降低，运费险会重新启动。