共享单车不退押金如何维权
发布网友
发布时间：2024-10-13 16:19
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-13 17:19
共享单车不退押金的维权方法：
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条相关规定：经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失，如经营者自国家规定、当事人约定期满之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝。
据了解正常情况下，共享单车退款会在2—7个工作日退回到消费者的支付账号，一般使用支付宝和微信支付的退款会快一些。因银行退款需要一定的流程，使用银行卡支付的退款会慢一些。如果在退款过程中出现异常，或超过7个工作日仍未收到退款，建议消费者可以拨打客服电话，或通过APP反映情况。同时，根据上述法规规定，若超过承诺退款时间15日，仍未作任何处理的，你可以提供合同协议等相关凭证向平台所在地的工商部门（电话：12315或12345）或消委会寻求帮助。
共享单车押金退还方法：
一、微信退款
1、在微信找到该共享单车的公众号，并单击进去。
2、然后再点击下方的“点我用车”，进入租车页面。
3、在租车页面点击左上角的头像，进入管理设置。
4、再点击“我的钱包”。
5、在我的钱包点击，“99元，退押金”再点击“押金退款”即可完成操作。
二、app退款
1、打开APP。
2、点击应用左上角的图标。
3、然后再点击“我的钱包”。
4、在我的钱包点击，“99元，退押金”。
5、再点击“押金退款”即可完成操作。
以上就是小编为您提供了关于共享单车不退押金如何维权的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于交通出行维权，常见共享单车服务维权问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注裕祥安全网吧！
