发布网友 发布时间:2024-10-13 16:10
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-14 09:55
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.请您确认您的U盘安装有PE启动系统,U盘可以在其他机器上运行,更换U盘后尝试。
2.建议您更换USB接口尝试。
3.开机按F2键进入BIOS设置,按F9恢复BIOS默认设置,按F10键保存退出。
4.重启电脑出现SAMSUNG画面按ESC键进入快速引导启动,选择U盘引导尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey