我在山航买了张飞机票想退掉,不知道能退多少钱,怎么办
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发布时间:2024-10-13 04:59
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热心网友
时间:2024-10-13 20:06
机票退改规则由航空公司制定,包括阶梯手续费、时间划分和费率制定。如山航,实施2018年7月16日的“阶梯费率”,根据票价水平和时间节点设定阶梯式收费标准。特价机票并非一律不能退改签,手续费根据时间早晚不同,费率也有所不同。以国航为例,退改费用分为起飞前30天(含)之前、30天至14天(含)、14天至4小时(含)以及4小时后四档,越早退改,手续费越低,费率依次为20%、35%、40%、50%。
机票退票规定包括起飞前时间的退票费。通常,起飞前24小时以前收不超过10%的退票费;起飞前22小时至2小时以前收10%的退票费;起飞前2小时以内收20%的退票费;具体规定参照航空公司退票明细表。退票需在原出票地进行,如非本售票点购买的机票,仅能协助取消座位,由客人在机票最后一页注明申请退票时间,并加盖公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
对于姓名输入错误但为同音字错误的情况,若其他时间、航段等不变,可向航空公司申请全退。重新出票的白联应附在退票文件上,并注明同音字输错,申请全退。