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请问增值业务8200001100 5.00元能否取消,不是我订购的

发布网友 发布时间:2024-10-13 06:32

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-15 11:35

未经过您的同意,联通公司不会无故为您定制业务。出现无故订购增值业务的大致原因有:
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;
3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。
由于各类增值业务退订方式有所不同,您可尝试登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“我的新业务”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如无法退订,建议可咨询联通人工客服进行退订。
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