移动乱扣费让他们出书面道歉信可以吗?

发布网友发布时间：2024-10-13 04:01

共5个回答

热心网友时间：2024-12-12 11:19

出现乱扣费情况，经过核实，属实的话，可以让他们出书面道歉信，如果协商不同意，可以提请诉讼，要求出具道歉信，仲裁委员会会受理，如果协商不同意，民事诉讼也可以，*也会受理。当然，相信移动如果确实乱扣费，错了，它肯定愿意出具道歉信，双方协商和解的

热心网友时间：2024-12-12 11:20

可以呀，只要有真凭实据，那么你就可以要求移动公司出具书面道歉信，而且移动公司这么大的企业就应该保有良好的信誉度，应主动跟你道歉。

热心网友时间：2024-12-12 11:20

移*扣费不用让他们出书面道歉信，可以给移动公司打电话，给他们说明情况看哪里扣费不合适，让他们给你作为补偿。

热心网友时间：2024-12-12 11:21

乱扣费先要找到证据，然后根据证据进行索赔，也可以固定证据之后向有关部门反映、投诉，或起诉

热心网友时间：2024-12-12 11:21

移动是不可能乱扣费的。你得找出证据。要不然人家也不能书面道歉。