发布网友 发布时间:2024-10-12 13:08
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热心网友 时间:2024-11-08 01:31
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.重新下载安装微信应用尝试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。