京东发布运费险升级换签公告,1月16日全面生效!

发布网友发布时间：2024-10-12 13:09

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热心网友时间：2024-10-12 13:28

为了进一步提升京东消费者退换货体验，提供更优质的产品和服务，京东保险经纪协调合作保司预计于2024年1月16日起全面升级“运费险”产品方案！为了帮助您更快了解产品升级变化，详情见下：
一、升级后“运费险”具有以下特点：
1、增加赔偿次数：由原方案的支持每个订单赔偿1次，升级为支持每个订单可赔偿多次，订单中每一SKU赔偿最多赔偿一次。
2、逐SKU差异定价：由原方案的每个订单逐笔差异定价，升级为按照每笔订单中包含的每个SKU情况预测出险率，得到订单中每个SKU应收取的保费之和，综合重量系数、件数系数后计算保费。
例如：
一个订单中包含A、B、C共计3个SKU，均以“退换货包运费”承保，订单中每个SKU均有多件商品，每个SKU合计总重量W≤10Kg，
A的预测出险率在t<=0.5%区间保费为0.01元，
B的预测出险率在0.5%<t<=1%区间保费为0.2元，
C的预测出险率在t<=0.5%之间保费为0.01元，
则该订单应该收取的保费为0.11元=（0.01×1(重量系数)+0.2×1(重量系数)+0.01×1(重量系数)）×0.5（件数系数）
3、大件运费险增加用户理赔提额权益：由原方案的大件运费险支持60kg以内限额赔付，升级为新大件运费险后，每次理赔最高赔付金额为800元，超800元部分每个实名用户享每年2次每次至高5000元理赔提额权益。
4、平台标签打标文案变更：将依照平台打标规则，根据商家经营的类目及SKU，由原方案的“退换货运费险”标签，打标为“免费上门取退”、及“大件运费险”标签。
5、下调最低保费：每笔订单的预测出险率不同，对应缴纳的保费也不同，单笔订单保费最低由0.1元下调至0.01元。具体金额以实际出单为准，保单查看路径：京麦首页→左侧菜单栏→服务-保险服务→商家保障服务平台→服务中心→保单管理→查看保单。
二、换签方式：
您可通过以下2种方式完成本次升级订阅，换签升级动作需由店铺主账号权限完成。
1、进入【商家后台 – 保险服务】页面进行换签。
PC端换签地址链接直达：https://bxtb.tjjt360.com/productMarket/detail?insuranceId=5999
移动端换签地址链接直达：https://b.jr.jd.com/service/merchant-cms-h5/#/myShop/insuranceServices/details/general/5999
京麦后台路径：
Step1：首页-服务-保险服务，进入商家保障服务平台；
Step2：商家保障服务平台-产品市场-运费险-险种签约页，完成签约。
2、报名参加京东大促活动，同意系统自动完成方案切换升级。具体大促活动请关注商家后台-营销活动板块。
提示：
1、商家操作换签后，新协议预计于2024年1月16日正式执行，具体以实际情况为准。为保证您的保险服务不中断，在新协议正式执行前将按照原协议进行出单收费与理赔，同一订单仅出单1次，不会出现重复出单的情况。新协议执行后原方案将自动下架，请您关注新方案及标签打标等变化。
2、若您原来已订阅订单取消险（当前在约状态），换签新方案后订单取消险协议继续有效。
3、为了确保您能得到充分保障，避免出现因老产品下线带来的断保、体验降低问题，请您详细阅读新产品协议后，及时完成新方案切换。如您有问题，咨询可联系京东保险经纪客服4000988565。