...但是我要退货,具体应该怎么做?还没有点确认收货,我已经点退款了_百...

发布网友发布时间：2024-10-13 07:47

共4个回答

热心网友时间：2024-11-14 00:07

你先跟卖家沟通下是什么原因退货，如果是质量原因那卖家承担来回运费，如果是你自己不想要了，那运费自己承担。如果卖家不给退，那看他是不是加入消保的，加入消保七天无理由退换货，不退就投诉。如果同意你退那你点申请退款让卖家给你同意退款然后收到地址把东西寄回去，一定要把寄去的物流单号记住要上传凭证的。证明你寄回给卖家了，卖家收到您退的货检查无误会给你确认，不确认的话只要你填写了发货单号那系统会自动把钱退给你的。

热心网友时间：2024-11-14 00:09

亲不会的有维权的您是因为什么原因想要退货的质量问题的话邮费由他们承担的先要喝卖家沟通一下说好了再行动还有发货的单子一定要保留

热心网友时间：2024-11-14 00:10

..是的要卖家答应退款了的哦还有你为什么要退货是质量问题嘛? 如果是的话可以维护消费者利益的.. 如果是无理由退款的要看你买之前卖家有没有给你承诺了... 有的话就可以无理由退款 . 望LZ采纳 ..

热心网友时间：2024-11-14 00:11

先确认退款，卖家同意退款了才进入到退货流程，如果卖家拒绝退款，你退货的话那肯定财货两空，如果双方协商一致还可以，如果不一致损害到你的利益你就要求拍拍客服介入处理，如果你有理那么客服会主动给你打钱退款的，而卖家会扣除缴纳在拍拍那的信用保证金