envy14-k128tx经常没由来的自动重启是怎么回事?
发布网友
发布时间：2024-10-09 06:55
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热心网友
时间：2024-10-26 14:16
现在用的win8 系统是出厂预装的系统对吗，出现问题您需要先回忆一下，之前做过什么操作，或者就这个问题做过什么操作来尝试解决问题。
1-考虑硬盘方面因素，可以检测硬盘；方法：开机点击F2，下面选择hard disk check（硬碟检测）如果是passed说明正常，如果是failed存在问题，尽早联系维修中心更换硬盘即可
2-如果硬盘是正常的，考虑系统和软件（包括驱动）兼容问题；执行如下操作
重新启动机器，开机点击F11，进到恢复界面，选择语言和键盘布局后，在【疑难解答】下面，先选择【高级选项】--优先选【系统还原】把系统还原到之前一个还原点，您在运行机器观察情况。
3-如果以上恢复还原点操作无效，您请备份重要数据，同样方式F11进疑难解答，选择【系统初始化】恢复到出厂状态，大概1-2小时时间，务必备份数据，插好电源和电池，恢复以后您在观察情况。
若您还有任何问题，欢迎随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
