告诉了顾客怎么去修复,还没报价顾客就不回了

发布网友发布时间：2024-10-09 01:46

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热心网友时间：2024-12-13 03:46

你是想问告诉了顾客怎么去修复，还没报价顾客就不回了怎么办吗？这个情况可以采取如下方式：
1、发送一条友好的提醒信息：发送一条简短的消息，提醒顾客之前咨询的问题或修复建议，并询问是否需要进一步的协助或报价。
2、提供额外的信息：提供一些与修复相关的额外信息，例如预计花费、所需时间、使用的零部件等等。这些信息可以帮助顾客更好地了解修复的范围和可能的成本，激发他们回复并继续沟通。
3、提供优惠或特别服务：可以考虑在跟进消息中提供一些特别的优惠或服务，以吸引顾客回复。例如，给予一定的折扣或提供免费的诊断服务，这会激发顾客的兴趣并促使他们回复。