三星s6升级安卓6.0后语音助理怎么打不开程序了,比如打开相机,它也打不...
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发布时间：2024-10-09 05:22
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-15 19:45
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机
2 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > S-Voice > 清除缓存数据
-- 排除是程序缓存数据引起的故障
3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
** 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到售後检测手机。
希望这能帮到您 !!
