发布网友 发布时间:2024-10-09 04:06
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热心网友 时间:2024-10-09 04:07
您好:
根据您的描述,建议您取出电池,重新安插尝试是否可以开机,若是可以,建议尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如果进入安全模式,手机可以正常操作,可能是第三方软件所导致,请备份个人数据,恢复出厂设置。
若是无法开机,并且机身依然发烫不正常,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
热心网友 时间:2024-10-09 04:12
你好,有两种情况:1.在没有开机的情况下发烫,那么就是手机硬件坏了, 主板问题,能开机, 那么就是出现系统问题或是死机