发布网友 发布时间:2024-10-08 13:17
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-08 14:00
尊敬的三星用户您好:
根据您描述,建议您尝试以下操作:
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由工程师为您的手机进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-10-08 14:02
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