我想取消彩铃?

发布网友发布时间：2024-10-09 01:04

共2个回答

热心网友时间：2024-11-29 08:10

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。

部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2024-11-29 08:10

如果是套餐必选的彩铃是没法取消的,除非更换手机套餐!如果不是必选包的话,给客服打电话,用人工服务取消就行!