发布网友 发布时间:2024-10-11 04:10
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-15 05:31
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-15 05:31
应用那个地方移动没有信号热心网友 时间:2024-11-15 05:32
您好:热心网友 时间:2024-11-15 05:30
这种情况说明了你的移动卡可能有问题,比如移动卡欠费停机,或者说移动卡有损坏等等,移动版三星s5是支持使用移动卡和联通卡的,建议你联系移动运营商客服查询下是否是你的移动卡有损坏从而导致无法使用。