我在淘宝买了一架索爱550.可是用了一星期多就坏了.怎么办?

发布网友发布时间：2024-10-11 22:53

共2个回答

热心网友时间：2024-10-15 09:02

首先，卖家加入消费者保障计划了吗？如果加入，可以申请让淘宝先行赔付。
其次，如果卖家没有加入消保计划，你就要与卖家沟通，收集所有证据，包括包裹单（号），交易记录，损坏坚定等，要求卖家换货或者退货。
最后，如果卖家不退或不换，你就只能把你保存好的资料上传淘宝，进行投诉，但最终也只能将卖家的店铺封掉，你的钱返回的几率很小了。

所以你一定要找加入消保计划的卖家进行购买，那样对买家比较有保障。

热心网友时间：2024-10-15 08:56

淘宝投诉他，封他店铺！！！消费者保障服务能退应该，但是有期限的