苏宁易购很差,很垃圾
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发布时间:2022-05-07 05:35
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热心网友
时间:2023-08-16 13:13
苏宁易购一点也不易购------太垃圾太荒唐,再不来这家买东西!1. 从下单到发货速度超慢,效率超慢。1月2日订单到17日还没收到。
2. 无诚信,说话就是不算数。多次说明天收到,等一天都没人理你,货也没来。
3. 货品一定要开包当着快递面检查,因为没有保障是否摔坏或压坏。我的手机盒子是开的。
4. 物流管理混乱。特别是武汉物流中转站,又慢,又乱,*七八天也找不到。
5. 退货换货不及时,管理乱七八糟。这边拒收,要求换货,总部和中转中心沟通不畅,退的货和*也不知道哪里去了。
6. 电话投诉没有用,网上投诉回复简单。永远都是会帮你反映的,没有一个负责人实际解决问题。
7. 制度僵硬,人员僵硬,服务态度不好。说是制度流程规定货和*必须都到齐才发货,因为退回货的*一直不知道被他们中转中心弄哪去了,新货就是不给我我,没有任何变通方式,苏宁总部也毫无办法。拖了十几天,也没有任何合理的解释和道歉。
8. 我永远不知道什么时候能收到你付了款买的货,也没有任何道歉和赔偿。
本人2013年1月2日预付了全款定的三星手机,到了16日也没收到。网上显示6日送达,等了一天变成7号送达。呼叫快递员,手机关机。晚上告诉我第二天送货。
7号好不容易得到通知取货,一看,几千元的手机压在几个大箱子下面,而且仅仅用塑料袋装着。于是要求当面开包检查,一看果然手机盒已裂开,封条破损。快递说没事,但手机盒一抬就全开了,里面的东西无法保证原装。于是拒收,要求换货。
苏宁易购电话说11号送来新货,从此后石沉大海,再也收不到货了。电话给苏宁易购和武汉中转中心,说是必须和*同时送来,现在*找不到了,所以什么时候找到和送来,他们也不知道。我说难道不能先交货,然后找到*再发来吗,或者用其他的变通方式?回答是不行,没办法,制度流程定的。然后遥遥无期了。
这是什么易购,什么服务,什么流程啊,什么垃圾网站,垃圾电商啊!永远不会在苏宁易购买东西了!!!
热心网友
时间:2023-08-16 13:14
好看不中用,智能的是绣花枕头,做工粗糙,还没有实体店便宜,售后服务超级垃圾,送货的生活我只管送货,安装关我屁事,我的货都到货一两周了,售后一直不给我安装,意思是想收点钱,又不敢说出来,我只有自己找人安装,可是又拿不到到时候通气的资格证,打苏宁的投诉电话后,对方给我一个电话,叫我自己联系,然后还说要收费,我说收费收多少你说出来嘛,我给!最后在我同意给安装费,给车费的情况下,苏宁才安排人来安装!苏宁的售后靠山吃山靠水吃水,个个是人精! 问题补充:什么万和,海尔,长虹在苏宁里面特价抢购,免费送货安装,千万别相信,会上当.拿人格担保,我在苏宁网上买电器后,售后找各种理由收取了我的安装费,安装工人的车费等.在苏宁买海尔,长虹,万和电器就好比娶老婆娶到妓女了,不另给钱就不让你用.难道苏宁不给信后工人发工资?苏宁售后工人难道都要给了售后中心好处,才给他安排出差售后的差事.难怪看似便宜的长虹,海尔,万和的电器被苏宁附加一些"乱收费",最后反而不如实体店便宜.对了各大电器都是把货批发给代理商,再由代理商给分销商,进入苏宁商场就已经不知转了多少次手了!还不如去专卖店卖有保证!正因为这个缘故,才导致苏宁只卖垃圾清仓货,翻新货!苏宁的网站是它自己的,所以它可以操控评论,为掩人耳目,苏宁网购通常还是会保留15%的差评!买输临,你作为人生输家的日子很快就会来临!
热心网友
时间:2023-08-16 13:14
完全同意。
苏宁易购完全不顾消费者的利益,采取价格欺诈的手段诱骗消费者提前付费却永不发货——只要付了钱,永远没货,最终迫使消费者自己提出退货。无论是苏宁易购的售后热线还是售后在线,永远只会用“抱歉,耽搁你的时间了”等等敷衍你,你永远不会从她们的口中听到何时发货的信息。
珍惜心理健康,远离苏宁易购。
热心网友
时间:2023-08-16 13:15
苏宁易购最糟糕一次购物,1月9日在易购网上购买了一块GPS运动腕表,上午取货,试用佩戴不舒服,且GPS误差较大,当晚提交了退货申请。第二天客服来电问了情况,沟通去门店退货。等去门店退货时不同意退,反反复复。什么叫无理由退货,什么叫诚信,对苏宁来说都是空话。再不在苏宁买东西了,告诉周围的所有的人。
买前沟通可以在苏宁门店试戴,合适再付款,到门店必须先付款后取货,不负责退货,明显欺骗。15日苏宁来电说你的东西不能办理无理由退货,想投诉随便你,苏宁解决问题的态度!易购网上后台把我的退货申请给改成取消退货,写评价时,负面的都提交不了,汗。诚信、透明,公正?怪不得干不过亚马逊和京东。
热心网友
时间:2023-08-16 13:16
狗屁!视频端口:VGA*1/HDMI*1,这个描述怎么理解!!拿到货发现只有VGA接口,与售后接触竟然回答我两个接口任选一个。苏宁易购还真是个南北!如果是两个接口任选一个1.购买时为什么没有问需要那款。2.在产品介绍中也没说明随机发送。苏宁易购很卑鄙:宏基笔记本AOD255E-13Cws 与京东同价,卓越贵100元但预装了w7系统。在参数比较后发现,苏宁的电池是3芯,京东、卓越是6芯。在视频端口的描述中苏宁是视频端口:VGA*1/HDMI*1,其他:只有VGA*1。权衡利弊后,选择了有HDMI接口,虽然待机时间差了很多,但有高清输出可在家享受高清电影,结果..........,可气的是售后客服非常强硬的说与他无关,即便是写错了他们也没错,因为在产品参数后有两个字,“纠错”,你发现错了你可以纠错吗!退、换货均不可以,然后挂断电话!再次鄙视!!
苏宁易购太垃圾!千万别再苏宁易购买东西!!!
这种情况浪费了我一天的时间,苏宁没有给我任何通知或道歉。我必须说,苏宁的服务态度和效率令人失望。如果苏宁持续这种服务水平,我相信它最多只能维持三年。让我们拭目以待。
苏宁易购很差,很垃圾
苏宁易购一点也不易购---太垃圾太荒唐,再不来这家买东西!1. 从下单到发货速度超慢,效率超慢。1月2日订单到17日还没收到。2. 无诚信,说话就是不算数。多次说明天收到,等一天都没人理你,货也没来。3. 货品一定要开包当着快递面检查,因为没有保障是否摔坏或压坏。我的手机盒子是开的。
为什么苏宁易购的服务质量那么垃圾?
在苏宁易购中,服务质量那么垃圾,物流的问题占很大比例,其次部分客服存在玩弄欺骗顾客,不能信守承诺的情况,小部分客服还能比较及时反映问题,但是总体效率问题让人堪忧。所以哦,大家在能不选择它就别了,别花钱给自己买不开心,服务那么差迟到会出事。
苏宁易购太垃圾!千万别再苏宁易购买东西!!!
苏宁易购非常烂,这个月体验了两次,一次是买美的风扇,现场销售懒散,用了一晚就坏了,第二天退货待理不理,像个死人一样磨叽了两小时给办完,15天到账。第二次是在天猫的苏宁旗舰店买个苹果手机,预定的时间没到,提前一天到了,结果打开一看,翻新机,边框划痕,屏幕两边缝隙不一,快递员都说这个...
关于苏宁易购
东西很垃圾,参加活动小额的可以,大额千万别买,我参加活动300元以内的还诚信,又买了700东东,就上当了,不让参加活动!!晚上11点在线客服投诉显示前面有187人等待,都是投诉的啊!!他们不接待我,我只有上12315网上投诉了!!要是在实体店,早都去砸门了!!苏宁易购卖的根本就是实体店里的翻新...
苏宁易购怎么样
苏宁易购卖假奶粉,我家宝贝之前一直吃从超市买的美素1段,从没任何反应,且喝完后瓶身没啥奶粉颗粒,瓶底也没沉淀物,可前两天从苏宁买的喝完孩子身上起湿疹,瓶身也好多颗粒,还有像面粉似的沉淀物,奶粉颗粒本身看着也比超市买的看着粗,跟它们客服反应要求退货,居然说开罐不给退,试问吃的东西不开...
苏宁易购,你坑爹吧,投诉无效,打315热线也无效,你们要欺骗消费者到什么是...
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了...
苏宁易购为何服务这么差?,苏宁易购的客服人员态度傲慢,搞的自己像国...
不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历 建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。
在苏宁易购,买手机靠谱吗。
真心不靠谱.你去他们易购找些销量还看得过去的手机.看看差评就知道了.别看好评.买到好货当然都是好评.但是碰到质量问题的.他们各种推诿.或者干脆不理.或者干脆买到坏的手机那种差评就知道多受气了.与其这么贝者运气还不如去天猫旗舰店买官方的手机.比如三星.酷派.htc.什么的都有天猫旗舰.就是生厂商...
苏宁易购究竟是不是一个骗子网站啊?
本人1月15号在苏宁看手机是,本来是打算买个三星的,店员介绍先峰品牌的,同一起去的朋友说先峰是日本品牌,以前做音响类产品还行,看了一下,觉得外观和配置还不错,但对于新品牌还不放心,苏宁的店员就给我承诺说是30天出现问题包换,7天包退,还说当天是团购价,于是就心动了,心想30天包换的话,...