我的电脑是惠普的,之前能用WIFI,突然有一天连接不上了,咋办啊
发布网友
发布时间：2024-10-04 17:48
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热心网友
时间：2024-10-07 11:29
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果更换其他无线网络环境依然不能上网，可以参考下面步骤：
1.打开笔记本的无线网卡开关（无线网卡开关通常在键盘上方，笔记本前方或者侧方，有（（|））标志）--无线网卡开关打开时，指示灯为白色或者蓝色；无线网卡开关关闭时，指示灯为橙色或者不亮；
2.开机按F10进入BIOS中，将BIOS恢复到默认设置，步骤如下：请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。（具体步骤因机型而异）
3.如果上述操作无效，建议您更新安装无线网卡驱动。
hp笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
注：
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
①登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
②进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
③输入笔记本型号，点击“搜索”；
④选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
⑤下载对应驱动或者软件即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
