我在铁友订票成功了,然后我爸妈去取票,发现方向反了,拿票到售票大厅退票...

发布网友发布时间：2024-10-04 17:48

共4个回答

热心网友时间：2024-10-07 11:25

你这种情况，只能取出纸质火车票，到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，网上和代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。

热心网友时间：2024-10-07 11:25

1，如果还没有拿到纸质版车票，扔先从网上退票，退不掉就一直退，只有拿到纸质版车票才可以去火车站退票
2，可以试试，直接在铁友上改签

热心网友时间：2024-10-07 11:25

打客服电话抓紧

热心网友时间：2024-10-07 11:24

已经取票，应该在退票窗口退