发布网友 发布时间:2024-10-04 16:44
共5个回答
热心网友 时间:2024-10-24 00:02
如果您想重新设置安全码,可以提供身份证、当时注册时所填写的证件号或对帐号所有充值过的点卡卡号及密码等资料,通过帐号修复支持中心http://mima.163.com/点击“我要找回帐号”,根据修复密码申请提示填写资料提交,以及查询处理结果(提交资料24小时内回复),请注意:客户服务号与处理结果一一对应,在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码(查询帐号处理结果的必备号码);或者登录客服专区提供游戏数据申请取回帐号密码/清空安全码,如果您的安全码已经清空,您可以登录reg.163.com页面通过帐号密码登录后,点击右侧“修改个人信息”重新设置。温馨提醒:网易工作人员不会以任何形式(包括在游戏、电话、邮箱等)向玩家索要帐号与密码、证件号码,不提供任何交易公证,另外,申请帐号填写的有效证件号码,设置成功后是无法再修改,请不要随便泄露自己的帐号、密码、证件号等,如有疑问,请拔打客服电话:020-83918161咨询,谢谢热心网友 时间:2024-10-24 00:02
如果您无法通过自助方式取回您的密码,或者您需要修改安全码,请您根据以下情况将您的详细资料 发至密码取回邮箱: tousu@service.netease.com ,或传真至 020-83568090-5-3 ,我们将有专门的工作人员为您处理。参考资料:http://www.bei5.com/bencandy.php?fid=9&aid=2520
热心网友 时间:2024-10-24 00:02
当时注册的有效证件。热心网友 时间:2024-10-24 00:03
这样是不可以找回的,安全码要身份证的,没有身份证就不可以改了.热心网友 时间:2024-10-24 00:04
身份证,申请帐号日期。冲个的电卡。拿复印件发传真到网易客服。