极简讲解“数字化”和“信息化”的区别
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发布时间：2024-10-04 07:33
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时间：2024-10-31 20:49
在 IT 界，"信息化"这一术语对 70 后和 80 后的从业者来说可谓耳熟能详；而"数字化"近年来却成为了"新宠"，"信息化"被提及的次数明显减少。那么，"信息化"和"数字化"之间的关系是并列还是递进？抑或两者根本不是同一概念？对于这个问题，有很多文章进行过探讨，但对非专业人士来说，这些解释往往显得晦涩难懂。老杨将尝试用通俗易懂的方式为您解释这两个概念。
概念篇：规范定义与约定俗成
"信息化"（Informatization）是一个上世纪70年代后形成的规范性词汇，无论是在国际上还是国内，都有清晰的定义。其基本含义是利用现代信息技术提升生产力的过程。
相比之下，"数字化"（Digitization）的定义更加古老，但最初并不是我们今天所理解的含义。比如，老式旋钮音量开关被手机上下按键取代，即是一种数字化过程，类似于我们常说的“数模转换”。然而，随着“数字化转型”的出现，“数字化”一词的定义在逐渐变化。目前，“数字化转型”（Digital transformation）是指通过各种数字化技术提升企业活力的一种改造过程，这一概念尚不完全形成国际标准。因此，要理解“数字化”定义的关键在于掌握“数字化转型”的概念。
与已经推行30多年的“信息化”不同，“数字化转型”是近年来备受关注的新名词。它侧重于通过各种数字化手段提升企业的活力与效率。尽管它仍然是一个约定俗成的定义，但可以理解为一种旨在用各种数字化技术改造企业的过程。
分析篇：本质差异与趋势
“信息化”与“数字化转型”在时间上存在差异，是否在本质上有区别？通常来说，主流观点将它们区分开来。
“信息化”主要关注于对原有流程的信息化改造，旨在提高效率。例如，将纸质的OA审批流程电子化，使得审批流程更加高效便捷。而“数字化转型”则是在所有流程环节均已实现信息化的基础上，对所有流程中的数据进行综合分析，形成一个在线的“孪生”业务。这种业务模式可能会引发重大重组，比如在审批流程中，通过人工智能等系统发现大量的重复审批和自动审批的可能性，从而节省更多的时间和人力。
以银行办理信用卡为例，传统的信用卡申请方式可能需要在各写字楼门口摆摊，收集资料并进行人工审批。而数字化手段可以在线监测个体的交易金额，自动识别符合信用卡申请条件的用户，并通过在线系统完成申请、审批和寄卡等流程，大大提高了效率。
总结篇：主要观点与未来趋势
最后，我们总结以下关于“信息化”和“数字化”的关键点，供需要观点的朋友参考。
1. “信息化”和“数字化转型”之间存在时间上的差异，但它们在本质上的相似性大于区别，可以将“数字化转型”视为“信息化”的升级版。在大多数情况下，两者至少有70%的本质相同，因此，“数字化转型”可以被视为“信息化”的扩展。
2. “信息化”到“数字化”是否已经达到了质变的阶段，尚无统一的结论。面对这个问题，我们应保持自信，认识到自己的困惑是普遍存在的。无论是强调“数字化”碾压“信息化”的观点，还是坚持认为“信息化”依然重要的观点，都需要我们基于实际情况进行深入分析。
3. 不管“信息化”还是“数字化”，新兴的数字技术正在与各产业、行业深度融合，推动几乎全流程的数字化和虚拟化，这是不可逆转的趋势。人才格局也将因此发生变化，具备数字化思维和技能的“数字化人才”将成为未来经济的关键力量。
基于以上结论，老杨在后续的文章中将倾向于使用“数字化”作为主要概念。在强调历史发展时，会使用“信息化/数字化”来表示整体发展过程。希望这篇文章能帮助您更好地理解“信息化”与“数字化”的区别与联系。
