京东物流拦截退回流程是怎样的?京东物流拦截要钱吗?
发布网友
发布时间：2024-10-04 14:55
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-01 03:42
一、京东物流拦截退回流程是怎样的?
一般情况下，取消订单后，客服会及时拦截货物，拦截的货物会退回仓库，退款会给你审核。如果货物没有被拦截，他们将被拒绝。货物返仓后会安排退款，2-3天就可以检查订单是否拦截成功。但如果拦截退款完成，需要15天才能完成相应的拦截退款流程。
操作：业务后台售后客服订单管理取消待审核审核。
1、物流显示为“京东快递”，实际出库情况选择“出库”时，方可申请拦截;
2、操作(必选):实际出库状态：已出库。
3、点击“通过拦截”等待拦截结果。
对于卖家已经发货的订单，客户取消订单后，中途拦截功能与JD类似。实现了COM的自营订单，节省了在途退货的时间限制。同时，对于拦截成功的订单，商品会自动退回到商家设置的退货地址并自动退款，从而缩短客户的退款周期。
拦截订单后的步骤：
对于符合订单拦截条件的订单，商家已申请拦截：
如果订单拦截成功，商品将不再发货，反过来返还给商家，已付款部分直接自动退还给客户。
如果订单拦截不成功，订单将继续正常分发。
二、京东物流拦截要钱吗?
快递拦截肯定是要收费的，而且它的收费标准是每收费，每拦截一次要缴费六元钱的。拦截的意思就是，寄件人打快递客服电话要求拦截，终止派送原路返回的意思。
京东物流拦截是收费的，毕竟快递员已经开始派送了，但是是商家拦截了，而且拦截只有发货方才能操作，不过在京东开店遇到这样的事情也是正常的，作为商家只要经营好店铺，保证商品质量，也是会减少物流拦截概率哦!
