华为手机来电时没有接听提醒怎么解决?

发布网友发布时间：2024-10-03 22:12

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热心网友时间：2024-12-12 09:40

1. 如果您的华为手机在来电时屏幕没有显示接听界面，可以首先检查状态栏是否有绿色的通话提示条。如果没有，下拉通知栏可能会显示来电提醒。若未显示，请确保已开启来电横幅显示功能。进入设置，搜索应用管理，点击应用详情中的三个点，选择“显示系统程序”，再进入“拨号/电话”设置，打开“通知管理”中的“来电”横幅开关。
2. 如果状态栏有绿色提示条，但点击后没有切换到来电界面，或者通知栏面板自动收回，可能是手机的指纹识别模块出现问题。尝试切换到手势导航方式，进入设置更改系统导航方式为手势导航，看是否能解决问题。如果问题依旧，备份重要数据后，携带购机凭证至华为客户服务中心检查指纹识别模块。
3. 如果您在玩游戏时电话无法正常接听，可能是游戏助手或应用助手的“消息免打扰”功能导致的。检查并关闭游戏或应用助手中的免打扰功能，或在游戏空间设置中关闭“来电免打扰”。
4. 如果以上方法都不能解决问题，建议您备份重要数据（包括第三方应用数据），并预约华为客户服务中心进行专业检测。
5. 如果是拨打电话时没有通话界面，或者来电时只有铃声没有其他提示，可能是第三方铃声应用取代了默认的电话应用。进入设置的“默认应用”部分，检查并确保拨号或电话功能使用的应用是系统默认的“联系人”应用。如有第三方应用，更改为系统默认应用，并记录该应用名称以便后续参考。