发布网友 发布时间:2024-10-04 01:26
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-12 15:39
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况,这里首先建议您查看系统设置——应用程序——勾选未知来源后,通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用;
针对安装包,您可以通过在电脑端预装联想乐助手(http://sj.lenovo.com )进行应用安装;您也可以复制安装包到手机中,使用文件管理来安装相关应用。
而对于搜狗输入法问题,这里建议您通过系统设置——应用程序——管理应用程序找到该应用查看并清除数据或者通过乐商店更新应用。
如果故障依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过联想云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2024-12-12 15:39
您好,因为无法确定您的版本信息,无法具体回复,如果使用上有疑问,可以直接在我们的企业平台直接提问,谢谢。