...的,但没密码,使用找回密码时,它说账号不存在,怎么办啊?

发布网友发布时间：2024-10-04 05:27

共3个回答

热心网友时间：2024-10-11 06:45

，您可以在线取密。
1、进入阿里云官网页面，点击页面右上角的“登录”，
2、接下来的页面点击“找回密码”，
3、输入云账号和验证码，
4、如果设置安全信息，可以通过手机、密保问题或者备有邮箱找回密码；
如果您没有设置安全信息，请发私信给cloud_hua并提供以下信息
1、云账号：在手机设置-系统设置-关于本机-手机身份里面
2、IMEI号：在手机设置-系统设置-关于本机-手机身份里面
3、是否绑定淘宝和支付宝账号（如绑定请提供账号是什么）：
4、手机号：
5、真实姓名，性别
6、注册时间
7、注册地区
8、使用的云产品
9、备用邮箱
10、生日信息

,以上请知晓，望采纳。

热心网友时间：2024-10-11 06:42

您好，
天语小黄蜂云账号和密码忘记问题。

请您提供以下信息，并发送邮件至account@service.aliyun.com，会有相关人员帮您处理。

1、重置密码的云帐号（必填）
2、联系邮箱（必填）
3、注册帐号时间（精确到日）
4、注册地（精确到城市）
5、填写的性别
6、填写的生日
7、填写的真实姓名
8、绑定的支付宝帐号
9、常用云帐号登录情况：（例如：2012年4月25日，北京登录）
10、最后一次更改密码的时间、地点
11、如果您是云手机客户请提供手机IMEI号
12、如果您是云手机客户请提供已绑定的淘宝帐号

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

热心网友时间：2024-10-11 06:41

savsav