发布网友 发布时间:2024-10-04 05:21
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热心网友 时间:2024-11-19 05:57
您好,感谢您选择惠普产品。
引起运行游戏卡的原因不止一种,有时是电脑本身的问题、有时是游戏软件本身的问题、有时因为服务器或网速不够快而引起的,如果您机器运行游戏卡,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够有所改善:
1、检查游戏运行要求:请您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏,这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的,建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置,查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求,如果符合,那么您的电脑就可以运行此游戏的。
2、升级游戏软件:请您更换其它游戏软件测试是否也有这个现象,您也可以尝试在游戏设置里面适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外,由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁,来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题,建议您可以查询游戏厂商的网站,了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级游戏软件及补丁。
3、如果不好用,请您点击开始菜单,打开控制面板,打开电源选项,设置为“高性能”试试。
4、您可以禁用一些不需要随机启动的选项试试,如果您没有特别需要的随机启动的启动项,在您正常进入系统后,建议您禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象,以免是游戏软件与某些程序之前兼容性不好造成的。
5、同时请您检查一下网速是否正常。
6、如果您之前安装的驱动并不是从惠普官方网站上下载的,建议您重新安装惠普官方网站上发布的驱动程序(例如显卡驱动)试试。ATI显卡驱动链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe
7、温馨提示:如果您“除了玩游戏卡”,笔记本在“其它方面所有使用中也异常卡”,您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存,检测方法:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右,提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。