腾讯客服工作职责是什么
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发布时间：2024-10-04 04:42
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热心网友
时间：2024-10-05 12:34
2、负责解答客户的日常信息咨询。
3、受理客户环境、办公服务等各类需求。
4、受理各类客户意见，并在本岗位职范围内现场处理客户投诉。
5、负责受理楼层公共设备设施及租户单元内报修、跟进、回访。
6、协助客服专员办理客户入驻、装修相关手续和指引工作；
7、负责前台窗口所有质量表格整理归档。
