...桌面被我删除了,不能开机,一直停留在开机界面。vivoy13
发布网友
发布时间：2024-10-03 20:18
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-03 22:52
您好！
您将手机双清试试看呢？但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可，
如果还不行，您可以去当地的售后服务中心检测处理的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2024-10-03 22:46
y13il和vivo
y13l的手机壳是通用的。
热心网友
时间：2024-10-03 22:47
