我是淘宝新卖家,有个地方不是很懂,咨询,高分

发布网友发布时间：2024-10-04 00:09

共5个回答

热心网友时间：2024-11-17 04:21

我的处理方法是一切以店铺信用为重要退就退吧但是总要收到他寄回来的东西啊如果你强硬要就他确认那他肯定会给你差评这对新店很不利哦要么跟买家好好协商下先让他把退款取消了然后确认了在叫他把货发回来你在另外支付一笔钱给他这样风险交高但是处理得好的话很划算的

热心网友时间：2024-11-17 04:21

你要求他付款呀，或者更改一下状态，你直接用电话联系，或者你也可以向掏宝申诉要求买家付款，然后把他收到货的信息发给掏宝，然后就会处理了。你最好向买家道个歉，毕竟是你延期了。这样大家都可以开心的解决问题。

热心网友时间：2024-11-17 04:22

你上传货单凭证，和“前天的时候买家上线了,说货收到了...”聊天记录

热心网友时间：2024-11-17 04:22

没事的,,
钱在10天后自动会打给你呵呵

热心网友时间：2024-11-17 04:23

退款是要双方都同意才能达成的，如果你不同意，你可以直接拒绝买家的退款，拒绝之后交易会继续变成“卖家已发货，等待买家付款的状态”然后付款倒计时会继续，时间到了，钱会自动打到你的账户的