在淘宝网买了实物 卖家给发错货了 如果申请退款卖家不理 过几天系统...
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发布时间：2024-10-04 00:50
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热心网友
时间：2024-10-21 10:24
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
第二十九条
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：(一)自动发货商品一天内；(二)虚拟商品三天内；(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内；(四)平邮商品三十天内。
第三十条
买家申请退款后，依以下情况分别处理：(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
根据你的描述，你应该最晚在2号申请退款，否则淘宝默认交易成功。如果你现在还没申请退款，那卖家早就收到货款了。你现在只能申请维权了，当时的快递单是最好的证据（有涂改的痕迹），还有包装，尽可能把包裹复原，拍照，但愿你现在任然保留着。
热心网友
时间：2024-10-21 10:22
热心网友
时间：2024-10-21 10:21
热心网友
时间：2024-10-21 10:18
