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您好 我刚刚买的惠普Pavilion dv4 不到一个月 现在开始出现闪屏的现象...

发布网友 发布时间:2024-10-04 11:06

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2024-10-06 02:46

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

麻烦您在开机的时候按F10进入bios,然后在bios中查看一下是否也会出现闪屏的现象。
1.如果bios中仍然出现闪屏现象,那么应该是硬件问题导致。您可以联系当地的维修中心现场检测并维修。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.如果bios中没有出现闪屏的现象,那么有可能就是显卡驱动或者系统的问题导致,您可以尝试更新显卡驱动或者恢复系统测试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

热心网友 时间:2024-10-06 02:50

拿去修理店问问
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