...个护肤品用了之后过敏退货买家不肯全额退款退货时候的运费算买家的...

发布网友发布时间：2024-10-04 11:44

共3个回答

热心网友时间：2024-10-08 00:56

必须全额退款包括运费都要卖家出，不答应就找淘宝客服告他们。

热心网友时间：2024-10-08 01:02

7天无理由退货时建立在产品不影响二次销售的基础上的，，，你都已经用过了，所以不属于这个范畴了。
另外护肤品这种东西由于每个人的肤质不同，有些人过敏也是可以理解的，，，
如果你要卖家承担所有的费用，恐怕你要证明她的产品有质量问题才行了。。。

热心网友时间：2024-10-08 00:57

可以找淘宝客服维权，你们的聊天记录你还有保存吗？可以截图上传作为证明，证明卖家答应过你如果用了不行的话可以退款的！如果你没有证明的话，在影响了二次销售的情况下一般卖家是不会给你退的，所以买化妆品也很矛盾，就怕买了用这不合适，用了不行卖家又不给退货！很能理解你的心情！实在不行的话只能是在评价里转让了！希望我的回答能帮到你！

...个护肤品用了之后过敏 退货买家不肯全额退款 退货时候的运费算买家的...

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