验证码收不到,是什么原因导致的?
发布网友
发布时间：2024-10-04 11:34
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-24 13:55
2. 另一个可能的原因是手机卡欠费。如果您的手机卡因欠费而暂停了接收短信的功能，您需要解决这个问题。解决方法包括登录手机卡运营商的营业厅应用程序，选择缴费并支付相应的金额，以便恢复接收验证码的功能。
3. 有时，他人可能在注册某个服务时误将手机号输入为您的号码，导致验证码发送到您的手机。此外，也有可能是有人恶作剧，使用短信轰炸软件不断发送验证码。
4. 如果您的手机号之前被注册过，那么它可能会再次收到验证码。解决这个问题，您可以尝试在手机短信应用中找到设置选项，查看是否有相关的手机号管理功能。
5. 验证码通常只有在正确发送到注册手机时才有效。如果您收到了许多不请自来的验证码，可能是您的手机号被泄露了。
6. 最后，如果您最近没有注册或登录任何应用，却收到了验证码，这可能意味着有人在尝试访问您的账户。建议您立即更改密码或采取其他安全措施。如果您对此感到担忧，最好联系相关的服务提供商以获取帮助。
热心网友
时间：2024-11-24 13:55
若非该情况，请按照以下方法排查：
打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理/应用和元服务＞信息＞通知管理/通知，打开允许通知开关；
重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关重启网络。
关闭短信拦截
HarmonyOS 4.2及以下版本：进入手机管家＞*扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
HarmonyOS NEXT及以上版本：进入“设置”＞“隐私和安全”＞“*扰与诈骗拦截”＞右上角四个点＞“拦截设置”＞“信息拦截设置”，关闭“拦截垃圾短信”、“拦截陌生短信”、“拦截广告短信”。
提示：HarmonyOS 4.2及以下版本：若您使用了第三方管家类软件，建议您同步关闭短信拦截。
将系统自带“信息”应用设置为默认应用
为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置，搜索并进入默认应用>信息，将系统预置的信息设置为默认应用。
如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
还原默认设置操作
请您进入信息>四个点>设置 > 四个点，选择还原默认设置将信息还原默认设置后重试。
提示：HarmonyOS NEXT版本手机不涉及，请跳过此步骤。
检查隐私空间短信记录
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将短信号码的联系人迁移到主空间，迁移后即可在主空间查看短信。
提示：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。
仍然无法解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
