发布网友 发布时间:2022-05-07 03:46
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热心网友 时间:2023-10-14 07:51
根据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
1、旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
扩展资料:
退票费如下核收:
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
梯次退票方案:
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
参考资料来源:中国铁路客户服务中心-关于车票改签、退票的通知
热心网友 时间:2023-10-14 07:51
铁路部门规定,办理退票手续需要在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。团体旅客则必须在开车48小时以前办理。目前退票只能到购票地车站或票面发站办理,代售点还不能提供退票业务。热心网友 时间:2023-10-14 07:52
普通火车票,只要车还没有开,就可以退票!热心网友 时间:2023-10-14 07:52
开车前十分钟热心网友 时间:2023-10-14 07:53
开车半小时前