OPPO手机触摸板按键突然失灵,重启过一会又不能用了,求解决方法?

发布网友发布时间：2024-10-02 17:29

共1个回答

热心网友时间：2024-11-30 11:28

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。