发布网友 发布时间:2024-10-02 17:59
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-13 01:48
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1,重新启动手机尝试。
2,触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3,备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4,问题依旧,建议您携带包修卡,购机*和手机到就近的三星手机客服检测手机。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey