发布网友 发布时间:2024-10-02 17:18
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-18 03:59
您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、将手机关机重启。
2、若还是不能向右滑动拨号,请进入设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)
4、请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
若以上操作后问题依然存在可能是系统或硬件出现问题导致,请联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask