为什么办事通APP认证提示该证件号已被他人绑定?

发布网友发布时间：2024-10-02 17:15

共1个回答

热心网友时间：2024-11-09 11:57

1. 如果您在办事通APP进行认证时遇到提示“该证件号已被其他用户绑定”，这通常意味着系统中已经存在该用户的实名账户。
2. 为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：首先，将身份证的正面、背面以及您手持身份证的照片共3张，发送到“云南一部手机办事通”公众号。
3. 在发送照片的同时，您需要提供您的手机号码和身份证号码，以便后台工作人员进行信息核验。
4. 一旦工作人员核验您的信息无误并确认解绑，他们会通过公众号向您回复“已解绑”。
5. 在您收到这个回复之后，您可以重新在办事通APP上进行实名认证。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com