卖衣服技巧和常识教案

发布网友发布时间：2024-10-02 17:50

共1个回答

热心网友时间：2024-11-22 23:59

1. 积极吸引顾客：作为服装店的销售人员，应保持积极主动的态度，并展现出友好的亲和力。在店内没有顾客时，要主动寻找潜在顾客，而不是仅仅坐在店里等待。当顾客走近店铺时，要热情地打招呼，让顾客感到不进去看看都有些不好意思。这样的礼貌和热情能够有效地吸引顾客进店，为销售衣服打下良好的基础。
2. 用特色语言吸引顾客：在打招呼时，要主动向顾客介绍店铺的特色，比如“新款服装刚到货”、“正在进行打折促销”或者“我们专营韩版服装”，简短的介绍能够吸引顾客的注意力。因为顾客通常对新款式服装感兴趣，并且希望以合理的价格购买到优质的衣服。
3. 不过分热情，给予顾客空间：在销售过程中，要避免过分热情的态度，给顾客留出自由选购的空间。顾客在购物时往往喜欢轻松的环境，自由的挑选商品。过分热情的销售人员可能会给顾客带来压力，导致他们选择离开。因此，我们要注意不要过分热情。
4. 思维灵活，主动推荐替代产品：在询问顾客需求时，要表现出敏捷的思维。如果顾客表示想买裤子或衬衣，这意味着他们是来购物的。此时，销售人员应该有针对性地介绍产品。如果店内没有顾客想要的款式，要主动推荐其他相似的服装作为替代，而不是简单地说“没有”然后让顾客离开。
5. 引导顾客试穿：当顾客对店员的推荐仍有疑虑时，不要再过多地解释，而是提出让顾客试穿。试穿能够让顾客亲身体验衣服的效果，同时也为店员提供了再次引导顾客的机会，增加销售的可能性。