aiQ手机锁屏密码忘了怎么解锁忘记了手机密码怎么解开锁iqoo

发布网友发布时间：2024-10-02 09:08

共1个回答

热心网友时间：2024-10-23 18:56

　　一、忘记锁屏密码处理方法：
　　情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
　　1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码;
　　5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
　　注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
　　2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
　　注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
　　3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码;
　　情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
　　1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码;
　　5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
　　2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理。
　　注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
　　备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除)，若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。