天天快递转EMS,客服说转单号是查不到物流信息的?

发布网友发布时间：2024-10-02 08:39

共3个回答

热心网友时间：2024-11-12 19:52

需要咨询对应快递客服才能查到信息。快递客服只能帮忙查询自家单号对应的快递信息，不能去查询别的快递信息，所以天天快递转到ems之后就应该凭借ems单号，去找ems快递客服来查询物流信息。不同的快递更新速度不同，对应快递客服也是彼此不相关联的，无法查询不是本公司的物流单号信息。

热心网友时间：2024-11-12 19:52

不是的。如果你是在淘宝上买的东西建议你找卖家确认下物流信息。转单后，该货物流信息的货单号绝对会有物流信息。而不是一点都没有，没有的话就可能是快递公司的问题追问我问客服，他说转单是查不到信息，在天天的物流信息
已签收,签收人是转单号9920080528651 EMS 2014-11-16
15:39:20
，我是不是该退货呢？

热心网友时间：2024-11-12 19:52

9920080528651

2014-11-16 23:44:59 【广东省深圳市龙华函件中心】已收寄
2014-11-16 23:46:45 离开【深圳市龙华函件中心】，下一站【深圳市】
2014-11-17 01:51:00 到达【深圳市】
2014-11-17 05:45:09 离开【深圳市】，下一站【广州市】
2014-11-18 10:44:00 到达【广州市】
2014-11-18 11:34:47 离开【广州市】
2014-11-19 21:57:00 到达【福州市】
2014-11-19 23:37:00 【福州市】已封发
2014-11-20 11:48:13 离开【福州市】，下一站【宁德市】
2014-11-21 09:28:40 离开【福安】，下一站【福安】
2014-11-22 14:31:48 【福安市马头邮政支局】正在投递

楼主你好：逆转的这个单号不是EMS单号，是邮政小包单号。物流显示22号就到了，可是没有签收记录，搞不好是快递员派送时丢件了。