中国电信怎么更改服务密码?

发布网友发布时间：2024-10-02 08:45

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热心网友时间：2024-12-15 08:10

在中国电信APP中，用户必须通过服务密码验证才能办理各项业务。以下是如何修改或重置服务密码的步骤：
1. 服务密码的初始设置：
- 对于后付费用户，初始服务密码通常是户主身份证号码的后6位数字。如果身份证号码不足6位或包含非数字字符，则以0补充至6位。例如，如果身份证号码后6位为002（B），括号内的字符也计入位数，因此后6位为002000。
- 对于预付费用户，初始服务密码是UIM卡卡号后6位数字。
2. 修改服务密码的方法：
- 通过拨打10001自助语音服务：按照语音提示操作，选择“手机服务密码”服务。
- 通过短信操作：编辑短信“MMXG#旧密码#新密码”或“502#旧密码#新密码”发送至10001。
- 通过中国电信欢GO网站：登录后点击“自助服务”→“我的电信”→“我的账户”→“密码安全”→选择“手机密码修改”。
3. 重置服务密码的方法：
- 通过短信操作：编辑短信“MMCZ#机主姓名#登记时的证件号码”或“503#机主姓名#登记时的证件号码”发送至10001。
- 通过中国电信欢GO网站：访问首页→“欢享服务”→“密码管理”，输入手机号码、验证码和动态验证码后点击“确认”进行密码重置。
请注意，按照上述步骤操作时，确保输入的信息准确无误，以保证服务密码修改或重置的成功。