发布网友 发布时间:2024-10-02 16:01
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-05 16:32
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新启动手机尝试。
2.触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
4.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请您到附近三星服务中心检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-05 16:27
先把播放器卸载了,再重安装一次看行不.