为什么有时候手机连了wifi却不能上网?
发布网友
发布时间：2024-10-02 15:57
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-14 06:13
1. WiFi身份验证：为了增强网络的安全性，很多公共场所（如咖啡店、机场等）或私人网络会启用WiFi身份验证。这意味着当用户尝试连接该WiFi时，他们需要提供一个用户名和密码，或者通过其他身份验证方法（例如社交媒体登录、验证码等）进行验证。只有通过验证的用户才能访问互联网。
2. 付费WiFi：有些WiFi网络是付费的，尤其是在一些酒店、航班或游轮上。连接这样的WiFi后，用户通常会被重定向到一个登录页面，要求输入付费信息或购买访问时长的选项。一旦付费成功，用户就可以正常上网了。
3. 示例场景：假设小明在一家咖啡店尝试连接WiFi，但发现无法直接上网。他打开浏览器后，被自动重定向到一个登录页面，要求输入用户名和密码。小明向店员询问后得知，这是该咖啡店的免费WiFi，但需要顾客使用店内提供的验证码进行身份验证。小明在登录页面输入验证码后，就可以正常上网了。
4. 解决方法：遇到此类问题时，用户应该首先检查WiFi设置确保已正确连接。然后，尝试打开浏览器，看是否会被重定向到一个登录页面。如果有登录页面，按照页面上的提示进行操作（如输入用户名、密码、验证码等）。如果仍然无法上网，建议联系该WiFi网络的管理员或提供者寻求帮助。
热心网友
时间：2024-11-14 06:13
（一）所有Wi-Fi无法上网
1、排查是否有佩戴保护壳，取下尝试
2、开关飞行模式或重启手机
3、还原无线设置【备注：ColorOS 11以下系统无需操作此步骤】
4、送修--参考（三）
（二）部分Wi-Fi无法上网
1、是否有佩戴保护壳，取下尝试
2、保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内、重启路由器
3、选择Wi-Fi信号强的设备连接
4、送修--参考（三）
（三）可提前备份重要资料，携带购机*、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
热心网友
时间：2024-11-14 06:14
若使用的vivo手机，指的手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
