发布网友 发布时间:2024-10-02 14:13
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-12 11:30
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)。
2.若问题依然存在,建议携带购机*、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-12-12 11:30
在手机设置中找到应用程序,查看已下载在应用程序是否有病毒软件,若没有在到所有程序中找,找到后停止运行。还是找不到在话只能重置手机。