捷信金融贷款两万元,我已经提供一万元验资金,客服还要让我再提供一...

发布网友发布时间：2024-10-02 00:03

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热心网友时间：2024-11-17 12:50

捷信金融要求提供验资金的做法存在诈骗风险，正规的贷款机构通常不会以这种方式要求借款人先交钱。
建议你立即停止与该客服的进一步交流，并采取以下措施尝试追回已支付的一万元验资金：
1. 联系捷信金融官方客服：通过捷信官方网站、APP、微信公众号等官方渠道，查找其真正的客服联系方式，向他们说明你的情况，要求退还已支付的验资金。捷信金融的客户服务热线为400-811-3200，工作时间是早上9点至下午18点。你也可以在捷信金融官网点击在线客服咨询，或在APP中点击“我的”-“联系我们”-“求助小捷”来联系客服。
2. 报警：向当地警方报案，提供所有与该事件相关的信息和证据，包括与客服的聊天记录、付款凭证等。警方可以根据相关线索进行调查，以确定是否存在诈骗行为。
3. 向监管部门投诉：可以向中国银保监会或当地的金融监管机构投诉捷信金融的不当行为，他们可能能够提供进一步的指导和协助。
4. 保留相关证据：保存好所有与该贷款交易相关的证据，如聊天记录、短信、邮件、付款凭证等，这些证据可能在后续的解决过程中起到关键作用。
在整个过程中，要保持警惕，避免再次向不明身份的人或机构支付任何款项。同时，也要注意保护个人信息和资金安全，以防遭受进一步的损失。
此外，需要提醒的是，网络贷款有风险，在进行任何贷款操作前，务必仔细了解贷款机构的信誉和合法性，认真阅读并理解贷款合同的条款，避免陷入不必要的金融风险。如果对贷款相关事宜有任何疑问，建议咨询专业的金融顾问或法律人士。