巴彦淖尔市信访局内设科室及职能
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发布时间：2024-10-01 19:01
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时间：2024-10-01 19:04
一、办公室
负责局机关日常事务、政务工作、党建、维稳、综治、工青妇工作，掌握全市信访工作总体情况，提供会议组织、文秘、档案、机要、财务、人事工资、行政事务、车辆管理等后勤保障，确保机关整体运转顺畅。同时，负责重大活动和会议期间的值班任务安排，协调机关公共性工作，并完成领导交办的其他事项。
二、办信督查科（人民建议征集办公室）
主要负责群众来信和网上信访的阅处办理工作，上级转办、交办案件的办理，重点信访案件及进京、赴呼重要信访事项的办理情况督查，进京、赴呼非访案件对接通报，上级决策、工作部署、领导批示精神的贯彻落实情况督查调研，市联席办督查组日常工作，以及完成领导交办的其他事项。
三、信访信息中心（投诉受理中心）
负责信访信息系统工作，受理网上来信、来访，协助办理网上交办、转办案件工作，首问接待、登记、分转到*、*上访人员，从初信初访中筛选预警性信访信息收集、撰写、编发，上级《来访事宜转办、交办单》登记、分转，汇总上报全市信访统计数据，编发来信来访情况通报，以及完成领导交办的其他事项。
四、接访一科
负责接待临河区、巴彦淖尔经济技术开发区、市直及驻市单位上访人员，及时妥善处置群体性突发事件，协调联系临河区*驻*、*警务站工作，调度业务辖区内进京、赴呼、来市非访人员的稳控、劝返、调处，进行信访隐患排查、预警，组织、安排党政领导接待日，协调信访案件答复、复查、复核，解答咨询和回复信访热线电话，提供业务指导，并定期分析、通报来访形势，完成领导交办的其他事项。
五、接访二科
负责接待乌前旗、乌中旗、乌后旗、杭锦后旗、五原县、磴口县、农垦局上访人员，及时妥善处置群体性突发事件，协调联系临河区*驻*、*警务站工作，调度业务辖区内进京、赴呼、来市非访人员的稳控、劝返、调处，进行信访隐患排查、预警，组织、安排党政领导接待日，协调信访案件答复、复查、复核，解答咨询和回复信访热线电话，提供业务指导，并定期分析、通报来访形势，完成领导交办的其他事项。
