我在兰州有个诊所,维护客户关系 的办法?
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发布时间：2024-10-02 08:07
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热心网友
时间：2024-10-25 09:26
有很多办法，途径就是要建立好的关系，目的肯定是双赢！
可以试着使用邮件、短信、电话等综合的方式对客户进行拜访，特别注意电话不能太多，特别是对还没有建立太好关系的客户，可以利用短信的方式进行拜访或者服务介绍。然后再电话沟通~
邮件跟电话的方式就不需要多介绍了，邮件一般免费的163、sohu等等都可以实现。电话的话尽量使用统一的手机或者座机，尽量别让客户觉得乱。像北京天融通达的一号通业务可以参考，当然网通也有这种服务。
短信的方式跟策略是很有讲究的，传统的那种卡发也就是收到的是手机号码的就不用再考虑了。
网关短信如电信跟106号的比较合适，如果能提供106开头全部固定号码的那是最好的了，像北京速达移动商务中心就有正规106短信平台，各方面还不错。一般企业够大可以直接咨询10086，和移动签订合同。一般情况跟运营商的合作伙伴比较合适一些。 短信策略上需要跟业务挂钩，比如如何策划好短信内容，如何安排跟进的电话拜访的时间等等。千万记住不能让客户觉得你*扰他，你是为他提供有意与他服务的~
热心网友
时间：2024-10-25 09:27
