发布网友 发布时间:2024-10-02 07:02
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-13 23:50
您好:
根据您的描述,若来电时没有来电铃声,建议您:
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
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热心网友 时间:2024-10-13 23:51
首先请您卸载安全卫士和91这类软件,这类软件会导致铃声故障,建议您按照如下步骤操作尝试:热心网友 时间:2024-10-13 23:51
设置声音看看铃声是否关闭,Android声音设置是分开设置的,有可能其它声音正常,铃声关闭了。或者尝试换个铃声,